判断题
良好的服务规范与有效的沟通已成为教练员必须掌握的一门课程，拥有真诚的服务与良好的沟通能力就等于掌握了教学主动权
正确
判断题 积极坦诚沟通是人际沟通的重要原则，它是基础，也是关键
判断题 主动积极地开展交流沟通，是让别人了解自己、发现自己的有效方式之一
判断题 人际沟通行为是不受特定沟通动机支配，并且不涉及人际间意见和情感的交流
