单项选择题 在消费者行为学中，消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向，被称为（）。

单项选择题 精神分析个性理论的创始人是（）。

单项选择题 对于固执程度低的消费者，在推销新产品时营销人员应该（）。