单项选择题 承运人或港口经营人对灭失的托运行李赔偿后，还应向旅客退还全部（），并收回行李运单。

单项选择题 行李的灭失、损坏，是由于客船的沉没、碰撞、搁浅、爆炸、火灾所引起或者是由于客船的缺陷所引起的，承运人除非提出（），应当视为其有过失。

单项选择题 无法交付物品处理后所得款额，应扣除保管费和处理费用，剩余款额由承运人代为保管（）。