问答题
什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一般包括哪几方面的内容？
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行服务员自查、领班全面检查和管理人员抽查的逐级检查制度。客房质量检查......
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问答题 简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。
问答题 饭店叫醒失误的主要原因有哪些？
问答题 在客房商品的推销中应注意哪些方面的问题？
