单项选择题
旅行社在网站的行程说明上展现景点的照片、住宿饭店的装潢，甚至是以前旅客的照片，这些实体证据无助于达成下列哪一个目标（）？
A.降低消费者的知觉风险B.加速服务流程C.刺激消费者的想象D.明确产品内容
单项选择题 服务场景模式中，顾客可能产生的内在反应不包括（）。
单项选择题 韩国将韩剧的拍摄场景发展为观光景点，并放置演员的肖像以吸引观光客，是为了引发下列哪一种消费者的内部反应（）？
单项选择题 北京著名的全聚德烤鸭，厨师会亲自到顾客桌前展示其号称“一只鸭能108片”的利落刀工，这项活动可以带来什么益处（）？
