多项选择题
损耗时间的外在因素有（）
A.电话铃声或微信、邮件提醒类的干扰B.不速之客的到来、接待C.工作计划的考虑不周全D.与领导或同事的沟通不良
多项选择题 管理工作中宽严结合的原则可以具体体现为（）
多项选择题 管理者角色在企业内部应该代表的是（）
多项选择题 中层管理者的角色种类有（）
