问答题
简述竞争情报工作流程的几个步骤。
（1）确定需求、方向。 （2）收集情报。 （3）研究制作。 （4）传播。 （5）反馈。
问答题 简述运用行政手段管理信息资源应注意的问题。
问答题 简述信息资源管理的意义。
问答题 简述信息资源管理的的任务。
