多项选择题
机关行政的特征包括（）
A.机关行政的法制性 B.机关行政的综合性 C.机关行政的权威性 D.机关行政的事务性 E.机关行政的时效性
填空题 办公自动化系统由事务处理层办公自动化系统、（）办公自动化系统和决策支持层办公自动化系统三个功能层次构成。
填空题 办公自动化的发展过程大致经历了四个阶段，即单机操作阶段、（）、网络运行阶段和（）。
填空题 我国的办公自动化起源于20世纪（）年代，虽然时间不长，但发展却极其迅速。
