多项选择题 在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。

多项选择题 礼貌用语最能体现这种对他人（）的尊重和关怀。

单项选择题 （）是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。