单项选择题
组织必须发展最优的履行订单的基础设施以使客户服务最大化，并使成本最低。在这种环境中，（）是至关重要的。
A.信息要素 B.物的要素 C.人的要素 D.资金要素
单项选择题 物流系统的一般要素不包括（）。
单项选择题 通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）。
单项选择题 下列哪项不属于电子邮件客户服务的内容（）。
