名词解释
业务过程再造
指为了在诸如成本、质量、服务和速度这些关键的当今成绩效指标方面实现剧烈的改进，而对业务过程进行的根本的再思考和激进的再设......
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名词解释 六西格玛质量目标
名词解释 活性化
名词解释 授权
