填空题 专线业务是我公司利用丰富的（）、（）和（）网络资源，为集团客户提供各种高速信息接入，从而实现集团客户专享各种高质量、综合信息服务的业务。

填空题 集团专线根据承载业务种类分为（）专线、（）专线、（）专线、（）专线和（）专线五类。

填空题 集客资源管理工作开展围绕的一个目标是：（）流程变（）流程。