单项选择题 分析人员应明确对投诉的受理和处理的控制要求；确保所有的投诉均能得到及时，（）的处理，以提高检测的服务质量。

单项选择题 样品标示系统的设计和使用应确保物品不会在实物或在涉及的记录或其他文件中（）。

单项选择题 样品在流转过程中要对其检测状态进行标示，尚未开展分析检测的样品应存放在（）。