判断题 商品的采购者与使用者可能存在不同的满意标准。

判断题 由于客户对物流服务需求具有差异性，物流企业所拥有的资源及运作经验也具有差异性，定位目标不同的物流企业的物流能力也就具有差异性。

判断题 基础功能型物流服务提供商必须以规模化、专业化取胜。