判断题 楼层服务台与客人之间不是面对面的服务，缺乏亲切感。

判断题 按国际惯例，客人遗留物品保存期为3-6个月。

判断题 综合开发一地的旅游资源通常要求在开发重点旅游资源的同时也要兼顾其他非重点资源的利用。