问答题
质量管理的八项原则是什么?
(1)以顾客为关注焦点(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进
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问答题 与制造业相比,服务业运作管理有何特殊性?
问答题 简述生产运作管理的研究对象及内容?
问答题 计算题:产品Y由两类零部件(A、B)组成,每个Y需要2个A,4个B。第六周开始时,Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个,B100个。另外,分别在第4周和第六周初,收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法,为Y产品做MRP计划。