单项选择题
哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）
A.公司无意中推开的客户 B.被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户 C.被竞争对手的低价诱因吸引的客户 D.因退休、离婚搬出该地区的客户
单项选择题 高利润来源于哪类客户？（）
单项选择题 一次电子邮件营销活动中，共发送1000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为800封，另有10人退订了电子邮件，有120人打开了电子邮件，则电子邮件的退订率为（）。
单项选择题 一步式营销通常用于销售哪些产品？（）
