判断题
运行过程中,在机上任何人工广播或播放预录广播后,区域责任乘务员应将新版《客舱广播词》提供给听力障碍的旅客阅读,确保听力障碍旅客了解相关信息。
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判断题 白鹭成长卡目前仅适用于(12-23)周岁旅客,机上白鹭会员发展服务恢复后,12岁(不含)以下的旅客入会,只能引导至“厦航官方微信、厦门航空APP、厦航官网”上办理,无法在机上申请。
判断题 “通程航班”业务监管模式是指:国际-国内、国内-国际、国际-国际三个流向的国际中转旅客可以在始发站办理行李直挂目的地,而不需要在中转站提取托运行李的政策,政策的执行受海关监督。
判断题 窄体机上,乘务组与飞行组在驾驶舱传递水杯等服务用品时,应选择在后电子面板与机组座椅之间传递。