多项选择题 针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.

多项选择题 通过细分以确定不同层次的电子银行客户群体时，需要衡量的标准是（）.

多项选择题 通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。