多项选择题
旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。
A.到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B.一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品 C.向旅行社报告，请领队派人协助寻找 D.如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔 E.不时地打电话联系，询问行李的最新情况
多项选择题 导游讲解的常用方法和技巧有（）。
多项选择题 下列有关补办旅游者证件的说法正确的是（）。
多项选择题 导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是（）。
