单项选择题
在信息系统集成实施服务友好性的礼貌性评价中，以下哪个选项不能用于评价服务的礼貌性？（）
A.服务语言、行为和态度规范B.需求的响应灵活性C.服务的依从性D.服务的质量水平和技术能力
单项选择题 在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中，以下哪个选项是需求响应灵活性的应用方法？（）
单项选择题 在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中，以下哪个选项是需求响应灵活性的测量目的？（）
单项选择题 根据公式及数据元计算，如果A=5，那么在信息系统集成实施服务友好性的主动性评价中，主动进行服务趋势分析的x值是多少？（）
