单项选择题 在开展优质服务活动中，正确认识和处理服务与（）的关系。

单项选择题 （）在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用，是打造电力品牌的根本途径。

单项选择题 优质服务工作相关要求中规定，广大职工（），廉洁自律，着装统一、整洁，服务热情、真诚、快捷、周到，遇事不能推诿，说话不能粗俗。