填空题 AC/交换机/路由器等设备一般安装在机架内，对于设备前后面板都有接口的应考虑预留（）的维护空间。

填空题 10050系统接收的故障工单不是本部门维护范围，需回退到（）

填空题 “（）”指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务，直至问题得到解决或给予明确的答复，首问责任人是指客户接触的移动公司第一个人