填空题
拜访前的知己知识储备，包括（）和（）两方面内容。
产品知识储备；产品相关知识储备
填空题 拜访方式一般分为（）拜访和（）拜访两种。
问答题 礼仪主要表达了几层意思?
填空题 握手是一种常见的“（）礼”。
