判断题
长远来讲，服务水平和服务质量倾向于相互对立。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 奖励不一定都能产生激励作用。
判断题 惩罚不是一种激励方式。
判断题 在马斯洛的需要层次中层次越低，力量越小；层次越高，力量越大。
