多项选择题 对需要进行伤残鉴定的索赔或者给付请求，保险公司应当提醒投保人、被保险人或者受益人按照合同约定及时办理相关（）手续。

多项选择题 保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）及告知投保人。

多项选择题 保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。