单项选择题 同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）。

单项选择题 接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（）。

单项选择题 会议值班一般要坚持（）值守，以保证会议顺利结束。