多项选择题
酒店产品是指酒店出售的能满足宾客需要的（）的总称。
A.服务项目 B.服务质量 C.有形物质实体 D.无形服务
多项选择题 酒店产品主要是由（）构成。
多项选择题 酒店的核心功能是（）。
多项选择题 酒店的功能包括（）。
