判断题 配送质量是反应配送活动过程中满足客户明确和隐含需要能力的特性的总和。

判断题 车辆调度的方法有多种，简单的运输可采用定向装车运行调度法、循环调度法、交叉调度法等。

判断题 装卸搬运人员的素质和技能，以及所使用的工具不会影响货品的装卸效率和货损程度。