多项选择题
商务楼层客人可享受的免费服务是（）。
A.欧陆式自助早餐B.下午茶和鸡尾酒服务C.全天享用咖啡和茶D.住宿E.洗衣、烫衣
多项选择题 留言服务通常分为（）。
多项选择题 酒店宾客常见的付款方式有（）。
填空题 保证类客房预订的形式有预付款担保、信用卡担保和（）。
