单项选择题 当业主方和施工方发生利益冲突成矛盾时，受业主的委托进行工程建设监理活动的监理机构应该以事实为依据，以法律和合同为准绳进行处理。这体现了监理的（）。

单项选择题 风险管理工程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和（）。

多项选择题 工程项目施工风险管理过程中，风险识别工作包括（）。