多项选择题
管理者成功的人际交往要把握的要领有（）
A.演讲与表达 B.交际形象塑造 C.倾听的技巧 D.会话的技巧 E.情感沟通
多项选择题 对人在适合交往中信息的传播与交流规律作了大量探索，形成颇有价值成果的学者有（）
多项选择题 在实际管理中，典型的沟通形式主要有（）
多项选择题 管理沟通中的噪声主要以下几方面（）
