单项选择题 商务谈判中的（）是对谈判记录和资料进行系统的整理，形成一个真实反映谈判情况、可供分析研究的完整资料。

单项选择题 商务谈判中的（）是指经由第三方劝说当事人双方消除纠纷。

单项选择题 商务谈判协议（）包括双方的地址、电话、传真、开户行、账号，邮编等。