单项选择题
由于工作节奏加快,客户希望快递企业提供延伸服务和终身服务,尽量一切代劳,这属于客户的()心理。
A.实用B.便捷C.自尊D.保密
单项选择题 在与鸽子型性格特征的客户通过电话沟通时,以下做法正确的是()。
单项选择题 当快件无法正常派送时,快递员需要将无法派送的原因、派送日期和时间、派送人员姓名在快件上进行()标记批注。
单项选择题 在对派送快件进行装载入车时,对于(),必须集装在企业统一规定使用的快件袋、快件筐内再装车。