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业务知识综合练习

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单项选择题

转户\销号\转品牌的退费、提前取消营销活动的退费或违约金,票据与退费业务无纸化中()追加“客户办理***业务,退费*元”等信息。

A.需要
B.不需要

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单项选择题 退费业务如果属于厅台负责人审批范围内,如有对应审批单的,()再追加审批原因。

判断题 退订增值业务,无需追加信息。

判断题 根据《关于优化营业业务稽核点的通知》(市场[2018]490号)的通知,对邮编稽核点已进行删除,请各营业厅进行自查。

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