多项选择题
我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
A、客户过去的购买情况 B、客户在竞争对手的购买情况 C、潜在用户的意愿调研 D、不需要了解客户的购买意愿
单项选择题 下列哪些不属于大客户的类别：（）
多项选择题 在对客户进行价值分析时，我们应该做到三步走战略包括：（）
多项选择题 促销对于消费者的价值要素包括：（）
