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消费者行为学

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单项选择题

徐女士家中一直使用的是波轮洗衣机,直到偶然去逛商场,被销售人员推销了滚筒式洗衣机时才意识到两者之间的区别,从而有了想购买滚筒式洗衣机的想法。徐女士对于波轮洗衣机的问题认识属于哪种类型?()

A.主动型问题
B.被动型问题
C.知觉型问题
D.感觉型问题

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单项选择题 消费者从众的主要原因是()。

单项选择题 艾伦本想下班后去超市购买生活用品,下班前公司提前发了年底的奖金,他的同事推荐给艾伦一家新开的餐厅,于是艾伦在下班选择去餐厅吃饭,而推迟了购买行动。在这个过程中,艾伦出现购买延迟的原因是()。

单项选择题 以前,很多生产早餐麦片的企业将重点放在与儿童和青少年的互动上,他们将大量的广告投放在周末儿童节目上,后来发现早餐麦片主要是由母亲购买,小孩只是在品牌选择上有些影响。这种情况体现消费者行为()。

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