单项选择题
查勘定损人员应（）一定的医学知识、能对创伤及常规治疗方法有一定了解。
A.了解 B.具备 C.知道 D.清楚
单项选择题 开发新客户要比维护老客户多花（）倍的成本。
单项选择题 客户叛离是一种严重的（）病。
单项选择题 口碑的威力比媒体广告强大（）倍。
