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保险服务水平知识考试

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单项选择题

涉及诉讼、仲裁的案件应提供法院判决书、()或仲裁文件,同时提供加盖法院或仲裁机构公章的案件证据资料复印件。

A.调解书
B.传票
C.协议书
D.授权书

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单项选择题 客户体验-()=客户满意度

单项选择题 车险简易赔案,现场查勘后()分钟确定赔付金额,普通案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在()元以下,赔款一天支付。

单项选择题 递交名片时一般是()的人递名片,()递名片,当面对许多人时,应先将名片递给职务高或年龄较大者,如分不清楚职务高低和年龄大小时,则可先与自己对面()侧方的人交换名片。

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