单项选择题
工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了（）的观点。
A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人
单项选择题 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（）。
多项选择题 非正式群体对正式群体的影响主要体现在（）
多项选择题 协调上级关系的方法与艺术主要有（）
