判断题
呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。
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判断题 非联网网点的特点是没有邮政运输网通达，混业经营，兼职人员，复用设备。
判断题 结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。
判断题 芷江的读音为ZHIJIANG，在湖南怀化。
