多项选择题
岗位技能流程一对多部分编排要求：客房部负责人根据分店实际情况进行编排。主要参考因素有（）。
A.客房服务员岗位流程中普遍掌握较差的流程 B.部门负责人或主管日常工作中，发现客房服务员没有按标准操作的流程 C.部门负责人必须按学习清单顺序编排 D.舆情和质检涉及到的岗位流程
多项选择题 训练系统基础员工的表单包括（）。
多项选择题 分店训练系统的档案包含哪些（）。
多项选择题 员工在鉴定时，如果部门没有主管或经理，分店应该怎么操作（）。
