问答题
研究消费者行为的方法有哪些？
（1）观察法：有目的、有计划地观察被试在一定条件下的言行的变化，作出详尽的记录，然后进行整理分析，从而判断他们心理活动的......
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问答题 简述了解消费者行为的意义。
名词解释 消费者行为
名词解释 顾客
