多项选择题
旅行社接待工作的特点有()。
A.服务直接性 B.业务实效性 C.工作复杂性 D.知识广博性 E.联系广泛性
多项选择题 客房的预订方式可通过()。
单项选择题 如果旅行社2004年营业消费额为2000万元,促消费用为50万元,2005年营业增长额计划增长10%,为2200万元,则促销费用为()万元。
单项选择题 我国旅行社产生于20世纪()年代。