单项选择题
如遇重号、错号时，正确的处理方法是（）。
A.先向旅客表示歉意，告诉旅客是地面人员的错，由地面人员处理 B.先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由乘务长处理 C.先向旅客表示歉意，请其先在就近的服务台位置等待并报告乘务长，待确认有座位后马上带旅客入座。 D.先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由机长处理。
单项选择题 飞行中的服务阶段称为（）阶段。
单项选择题 在同一排座位上，可安排限制性旅客的人数是（）。
单项选择题 当旅客吃烤牛排／干酪时，你应为他送上（）酒。
