多项选择题
按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项（）
A.竞争对手标杆学习B.外部标杆学习C.内部标杆学习D.功能型标杆学习E.关系客户标杆学习
单项选择题 下列哪一项理论关注的焦点在于如何使组织中的个体成员接受变革，以及变革代理者如何管理变革等方面（）
单项选择题 下列哪一项属于培训材料包（）
单项选择题 下列哪一项不属于学习理论（）
