多项选择题 企业标准化管理流程是将企业生产经营活动中重复性事物通过简化、统一、协调、选优等方式，制定成满足消费者和用户需要的（），从而提高企业的经济效益。

单项选择题 全面对标管理是一个（）的过程。

单项选择题 全面业绩管理是科学应用（）方式，对员工行为的实际效果及其对企业贡献或价值进行综合考核与评价。