单项选择题
为了可靠地评定检验员的工作成绩，应抓住他们最基本的特性。这就是：（）
A.经验和取得成绩付出的时间； B.求实精神，一贯性和没有个人偏见； C.风度、思想敏锐和社交能力； D.资历、年龄和健康； E.以上各项。
单项选择题 定期取得但并不使用的质量数据，应当：（）
单项选择题 对消费品，投诉率是以下哪一条的最直接的测度？（）
单项选择题 可靠性资料系统通常收集哪一类资料？（）
