多项选择题 新入网用户必须持有效身份证件，并留存有效身份证件复印件，营业员对身份证等有效证件进行审核。有效证件包括（）。

单项选择题 按照营业厅工作职责分配，（）负责监督营业员营业发票的使用和保管。

单项选择题 以下哪项不是营业厅人员管理的内容（）。