问答题 谈谈你对康乐服务中提供超常服务的理解。

判断题 万能工这是一种以维修工对饭店各部门定期检查维护修理为主，应急维修为辅的维修方式。

判断题 在进行火灾疏散时，饭店各部门、各岗位的人员应遵循“老、弱、病、残、儿童、妇女”在先的原则。